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自带酒水到高档餐厅消费,餐厅收取酒水服务费引争议,如何避免?|产业链情报站

2023-08-26 10:55:38 来源:自选股写手

广州米其林指南发布

近日,广州发布了第6版《米其林指南》,共有119家广州餐厅入选,包括3家二星餐厅、16家一星餐厅、58家米其林入选餐厅和42家必比登推介餐厅。这个榜单对美食爱好者们来说是打卡必选之地,也是“食在广州”的重要参考。

高档餐厅自带酒水需交酒水服务费


(相关资料图)

自带酒水到高档餐厅消费,大多数餐厅会收取一定的酒水服务费,价格在100元-500元每瓶不等。此外,酒水服务费和服务费不同,前者多是口头约定,后者多出现在高档餐厅的菜单上。

服务费和酒水服务费的区别

服务费是指餐厅为提供服务向消费者收取的费用,应当在价格清单等场合明码标价。而酒水服务费是指为消费者自带的酒水,提供相应的侍酒服务而产生的费用,通常收取消费总价的10%-15%,明确标注在菜单和账单上。

酒水服务费的争议

酒水服务费一直备受争议,因为它常常隐匿于菜单的背后,被各方避讳提及。对于部分收取高额酒水服务费的餐厅,消费者认为只是具备了基本的环境配套设施,“侍酒师”也只是服务生。而餐厅则认为收取酒水服务费是为了提供更好的侍酒服务。

如何避免争议

对于已经收取10%-15%服务费的高档餐厅,通常不会再额外收取酒水服务费,两种服务费只用付其一即可。同时,大多数米其林星级餐厅和小酒馆会建议自带酒水到店消费的客人,可另点一瓶店里的酒款,以此抵消一瓶自带酒的酒水服务费。

餐厅努力提升服务质量

现如今餐厅的侍酒师配备率正在逐步上升,专业的侍酒师对餐酒搭配会给出专业建议,

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